藝涂裝丨傳品質(zhì),超服務,卡百利劉傳超雄起山城
魅力重慶,山水為墨,時尚為筆,繪就了一幅波瀾壯闊的巴渝畫卷。
卡百利藝術(shù)漆在這座魅力之城,深耕細作,“專注一面墻”,為人們的家居空間賦予更多藝術(shù)底蘊,深得客戶青睞。其成功的背后,離不開像劉傳超這樣優(yōu)秀經(jīng)銷商的辛勤付出和不懈努力。
五年時間,劉傳超在重慶開設三家門店,年銷售額達1500萬元,業(yè)績增長30%。成為了目前藝術(shù)涂料行業(yè)最大的經(jīng)銷商,沒有之一。
他與卡百利在重慶市場共同成長、壯大,也收獲了事業(yè)的成功。本期專訪,劉傳超與我們分享他與卡百利的故事,以及他的經(jīng)營之道。
NO.1
強強攜手,穩(wěn)中求進
初見劉傳超,他溫文爾雅,帶著書卷氣。熟悉他的人都知道,“堅韌與沉穩(wěn)”才是他的處事風格。
2015年,劉傳超踏入泛家居領(lǐng)域;2018年,涉足涂料行業(yè);2021年,他加盟卡百利,成為重慶主城區(qū)經(jīng)銷商。每一步,他都走得堅定有力。
作為深諳市場營銷的涂料人,他深知哪些品牌具備優(yōu)勢,哪些品牌能真正助力經(jīng)銷商在市場中立足。因此,在創(chuàng)業(yè)時,他堅定地選擇了卡百利。
如今,劉傳超在重慶紅星美凱龍與居然之家擁有三家店鋪,組建了自己的施工團隊和銷售團隊?!拔覀兠恳荒甓寄鼙3謽I(yè)績增長?!?/p>
談及與卡百利的合作,這位金牌代理商感慨道:“卡百利品牌真正把賦能落到實處,把營銷放在加盟商最實際的獲客端口,讓我們在市場中游刃有余?!?/p>
對于自己的成績,他總結(jié)“穩(wěn)”很重要,要先走穩(wěn),再謀劃下一步發(fā)展。他認為,這些成績離不開整個重慶團隊的齊心協(xié)力,更離不開卡百利的好品質(zhì)與實實在在的扶持政策。
NO.2
樹立口碑,向新而強
面對日益激烈的市場競爭,劉傳超憑借卓越的經(jīng)營理念,不僅贏得了市場的認可,更讓卡百利在當?shù)貥淞⒘肆己玫目诒?/p>
劉傳超擁有近四十人的團隊,包括前端銷售人員、施工團隊和售后人員,架構(gòu)清晰。他建立激勵機制管理,“客戶好評一出來立馬獎勵”,以提升全員服務意識。
劉傳超帶領(lǐng)團隊堅持服務標準,“做好服務,客戶墻面問題要第一時間解決”;建立一對一施工VIP群,“每天圖片匯報工地進程”;樹立樣板工程,“瞄定目標小區(qū)”。
這些舉措讓重慶卡百利收獲了眾多錦旗,擁有了一群忠實的粉絲客戶,老客戶介紹率高。此外,劉傳超緊跟總部市場步伐,積極拓展設計公司、設計師渠道和易業(yè)聯(lián)盟渠道,效果顯著。
值得一提的是,在紅星美凱龍和居然之家“自帶流量”的賣場開店,也為劉傳超帶來了自然客戶流量。而卡百利的線上客戶分配機制,更是為他帶來了源源不斷的精準客戶。
在劉傳超看來,口碑是一點點積累的,事業(yè)是一步步做大的,但他更深知“品牌”二字對事業(yè)的重要性。
NO.3
立足品質(zhì),拒絕標簽化
作為全球領(lǐng)先的高端涂料定制服務品牌,卡百利一直以“專注一面墻”為指引,不斷升級凈醛技術(shù),為客戶提供高端環(huán)保的涂裝服務。
“卡百利品牌的高度、傳播率、品牌形象是在市場中呈現(xiàn)出來的?!?/p>
目前,卡百利已擁有1300+終端門店,1200+全國代理商,覆蓋了全國絕大多數(shù)地縣級市場。
劉傳超認為,“卡百利能快速在中國市場發(fā)展起來,離不開品牌掌舵人王輝的高瞻遠矚,以及產(chǎn)品的兼容性?!?/p>
“像凈醛米蘭絲絨、凈醛布萊婭、凈醛耐刮擦小羊皮、凈醛瓷釉膚感、抗污蛋殼光,這些都是我們的拳頭產(chǎn)品,卡百利的體系非常全,這就是大品牌”。
卡百利牽手“諾獎科技”,合作致敬諾貝爾化學獎得主詹姆斯·弗雷澤·司徒塔持教授,實現(xiàn)凈醛科技與多孔納米技術(shù)共融,挑戰(zhàn)更好的墻面效果,進一步提升了產(chǎn)品的環(huán)保性能與品牌影響力。
作為卡百利掌舵人,王輝躬身入局,每年深入一線,洞查市場趨勢,“及時為加盟商做營銷賦能培訓”,這讓劉傳超等經(jīng)銷商十分受益。
憑借杰出的產(chǎn)品和一流的品質(zhì)為支點,卡百利跑出了驚人的“市場加速度”。
談及市場趨勢,劉傳超說:“不管市場怎么變,都需要服務員,我的心永遠是做一個重慶藝術(shù)涂料的服務員?!彼钚牛灰峡ò倮偛康牟椒?,一定能更上一層樓。
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